Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB

Soziales Verhalten
Wir betreuen nur Feriengäste, die anderen Artgenossen und Menschen gegenüber soziales Verhalten zeigen. Hunde und Katzen, die gefährlich sind oder sein könnten, andere Gäste oder uns Mitarbeitende in Gefahr bringen, lehnen wir strikte ab. Haustiere aus problematischer Haltung oder dem Tierschutz geben wir aber gerne einige Zeit, sich bei uns einzugewöhnen und uns kennen zu lernen. Dies, sofern sie nicht ein übermässiges, aggressives Verhalten zeigen. 

Rüde/Hündinnen
Da wir die Hunde in Kleingruppen halten, können wir nur bedingt unkastrierte Rüden und läufige Hündinnen betreuen. Das Tierzentrum Höfli entscheidet, ob ein Hund aufgenommen werden kann.

Impfungen Hund
Die Grundimmunisierung muss korrekt sein, danach soll jährlich Parainfluenza (Pi), Leptospiren (Lepto 6) und die Zwingerhusten-Nasenimpfung (KC) gemacht werden. Alle 3 Jahre muss Staupe (D), Hepatitis (H) und Parvovirose (P) geimpft werden. Die Behandlung gegen Zecken, Flöhe und Milben ist das ganze Jahr obligatorisch und muss regelmässig oder mindestens 3 Tage vor Eintritt erbracht werden. Eine Parasitenhalsband ist bei Gruppenhaltung nicht zu empfehlen. Alle Hunde müssen mindesten dreimal jährlich entwurmt werden, spätestens 1 Woche vor Ferienantritt.

Impfungen Katze
Impfungen gegen Katzenseuche, Katzenschnupfen sowie Leukose werden von uns verlangt. Auch eine regelmässige Entwurmung und ein Flohhalsband (oder andere Profilaxe) sind Pflicht.

Ansteckende, kranke oder verletzte Haustiere
Ansteckende Feriengäste (Durchfall, Erbrechen, Husten, Giardien etc.) können während der Erkrankung nicht vom Tierzentrum Höfli betreut werden. 

Mitbringen
Das Impfbüchlein ist bei Ferienaufenthalten von Hunden und Katzen immer mitzubringen. Nur bei regelmässigen Tageshunden reicht es einmal jährlich nach den obligatorischen Impfungen. 

Medikamente/Verbandsutensilien
Sollte ein Haustier während seines Aufenthaltes Medikamente, Verbandwechsel, Ohren-Reinigungen oder andere Behandlungen benötigen, müssen die Medikamente und benötigten Utensilien vom Besitzer oder der Besitzerin selbst mitgebracht werden. Ist das nicht der Fall, werden die Utensilien in Rechnung gestellt. Medikamente müssen angeschrieben werden (Name Medikament, genaue Dosierung).

Preise Haustiere
Alle Hunde und Katzen haben denselben Tagespreis. Bei einem Ferienaufenthalt werden die Sonntage und Feiertage zusätzlich verrechnet.
Übernachtungsgäste müssen morgens zwischen 07:00 und 09:00 Uhr abgeholt werden, danach wird ein halber beziehungsweise ein ganzer Tag verrechnet. Mögliche Spaziergänge, regelmässige Spieleinheiten mit den Betreuerinnen, Heiz- und Klimaanlagekosten, Medikamenteneingabe sind im Preis inbegriffen und werden nicht zusätzlich verrechnet. Alle unsere Preise sind inkl. Mwst.

Bezahlung
Monatliche Abrechnung bei Tagesbetreuung. Ferienhunde und -Katzen werden beim Abholtag bezahlt. Im Tierzentrum Höfli kann in bar, mit Post-, EC- oder Debitkarte bezahlt werden. Bei Bezahlung mit der Kreditkarte verrechnen wir Ihnen die Kommission (plus 4%). 

Mehraufwand/Zusatzkosten bei Hunden
Zusatzkosten können entstehen, wenn der Hund markiert, inkontinent oder nicht stubenrein ist (Welpen ausgeschlossen), läufige Hündinnen oder Hunde, die separiert werden müssen. 

Abmeldung Tageshunde
Vereinbarte Tagesplätze müssen mindestens 1 Woche vorher annulliert werden, ansonsten werden wir Ihnen diesen Tag vollumfänglich verrechnen. 

Abmeldung Ferienhunde und -Katzen
Ferienreservationen können bis 30 Tage im Voraus kostenlos annulliert werden. Bis 15 Tage vor dem Datum werden 50% und ab 14 Tage vor dem Termin werden 100% der Kosten verrechnet..

Frühzeitige Abholung von Tages- und Feriengäste
Falls der Feriengast in Höfli vor dem vereinbarten Termin abgeholt wird, werden wir Ihnen den ganzen Aufenthalt in Rechnung stellen. Dies gilt sowohl bei Tages- als auch bei Feriengästen. 

Allgemeines
Das Tierzentrum Höfli handelt stets zum Wohle Ihres Haustieres. Wir garantieren gute Pflege und sorgfältige, sowie tiergerechte Behandlung der Tages- und Feriengäste. Wir sind bemüht, dem Tier durch genügend Auslauf und sozialer Gruppenhaltung einen unvergesslichen Aufenthalt zu gestalten. Hunde, welche an der Leine nicht führbar sind oder draussen ein massives, aggressives Verhalten zeigen, werden aus Sicherheitsgründen nicht ausgeführt.

Ausquartierung/Sonderhaltung
Wir führen keine Einzelhaltung, deshalb müssen Hunde, die während des Aufenthaltes plötzlich eine Gefahr für andere Hunde darstellen, sofort abgeholt werden. Wenn wir die Kapazität besitzen, wird der Hund einzeln gehalten und ein Tageszuschlag von CHF 40.00 zusätzlich verrechnet. Wenn dies jedoch nicht möglich ist, erfolgt eine Ausquartierung in ein Tierheim, welches für solche Hunde eingerichtet ist. Die Fahrkosten werden Ihnen belastet.  

Haftpflicht
Der Tiereigentümer bestätigt mit seiner Buchung, dass eine rechtsgültige Haftpflichtversicherung besteht. Wir übernehmen keine Haftung für allfällige Schäden (Raufereien, Unfälle, Infektion, usw.). Das Tierzentrum Höfli ist befugt, kostenpflichtige Massnahmen zum Wohle des im Vertrag aufgeführten Tieres zu treffen. Erkrankt oder verunfallt Ihr Tier während dessen Aufenthalts, müssen die Kosten für den Tierarzt und den Transport von Ihnen übernommen werden. Das Tierzentrum Höfli bemüht sich durch sorgfältige Sicherheitsvorkehrungen ein Ausbrechen der Tiere zu verhindern. Im Fall, dass dennoch ein Hund entläuft, lehnt das Tierzentrum Höfli jede Haftung ab.

Schäden am Inventar
Falls Ihr Haustier Schäden am Inventar verursacht, werden wir Ihnen diese in Rechnung stellen müssen. 

Vertrag
Der Vertrag muss zwischen dem Tierzentrum Höfli und dem Tierbesitzer ausgefüllt und unterschrieben werden. Der Besitzer verpflichtet sich bei Änderungen der Angaben das Tierzentrum Höfli zu informieren. 

Bätterkinden, September 2023